키오스크 뜻(kiosk) 장점과 단점 확인하기
요즘은 비대면 서비스가 많이 하고 있죠. 그래서 인지 키오스크 설치를 많이 하고 있습니다. 키오스크 뜻, 키오스크 장점, 키오스크 단점 알아 보겠습니다. 이제는 키오스크를 주변 에서 많이 보이고 있습니다. 특히 서비스업 쪽에서 많이 사용 하고 있죠. 간단 하게 말하면 무인 주문기 입니다. 간편하게 터치스크린을 통해 주문을 하면 되기 때문에 정말 편리 합니다. 그럼 키오스크 뜻 장점과 단점 확인해 보겠습니다.
키오스크 뜻
키오스크 뜻 확인을 하면 영어권 에서는 매점형 건물인 길가에서 앞 부분을 개방후 여러가지 물건을 판매 하는 곳을 말합니다. 터키에서는 문과 벽이 없는 사방을 볼 수 있는 건물 이며 미국과 유럽은 개방형 건물을 키오스크 라고 합니다. 일본 에서는 지하철역 구내매점을 키오스크라고 합니다. 우리 나라 에서는 터치스크린을 통해 주문을 하는 무인기를 키오스크라고 하고 있습니다.
이렇게 키오스크 뜻을 보면 나라 마다 다른 의미를 가지고 있습니다. 우리나라 에서는 인건비 상승등으로 인해 인건비 절감을 위해 서비스업쪽에서 많이 이용 하고 있고 공공 기관 민원 처리를 하기 위해 이용도 하고 있습니다. 셀프 주유소, 무인 주차 요금기, 영화 관람권, 무인주문, ATM, 지하철역 무인 발급등 다양한 곳에서 이용 되고 있습니다.
키오스크 장점
서비스업 쪽에서 키오스크를 사용 한다면 주문 인원이 없기 때문에 인건비를 줄일수 있는 장점이 있습니다. 키오스크로 주문을 하기 때문에 불필요한 언쟁도 없고 손님은 제품을 사진을 통해 선택 할수 있기 때문에 좀더 쉽게 주문을 할수 있습니다. 또한 한달 동안 정확한 통계를 볼수 있기 때문에 관리를 하기가 수월해지점이 있고 이런 키오스크 장점이 있습니다.
키오스크 단점
키오스크는 정말 편리한 기계 이지만 나이 많은 어르신 분들은 사용하기가 힘든 단점이 있죠. 처음 사용 하는 사람들은 좀 복잡 할수 있기 때문에 처음에는 인력을 배치후 익숙해 질때 까지 힘들수 있습니다. 이런점만 보안 된다면 좀더 쉽게 사용 할수 있습니다. 사용 하는 곳 마다 다르겠지만 적절한 곳에서 사용 한다면 키오스크 단점 없이 정말 편리 하게 이용 할수 있습니다.
지금 까지 키오스크 뜻(kiosk) 장점과 단점 확인해 보았습니다.
